Политика конфиденциальности сервиса HazeVPN

1. Оператор персональных данных

Матвеев Матвей Игоревич, самозанятый (плательщик НПД), ИНН 623302746689. Политика действует в отношении данных пользователей Telegram-бота @HazeFastVPNBot, его Mini App и сайта vex-or.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Telegram ID, имя и username — для идентификации аккаунта;
• срок подписки, тариф, список подключённых устройств и их названия;
• история оплат: дата, сумма, тариф; маска сохранённой карты (например, VISA **** 1234), если вы подключили автопродление;
• технические журналы серверов: время подключения, IP-адрес, с которого вы подключаетесь, и адрес узла назначения (домен или IP). Они нужны для диагностики сбоев и защиты от злоупотреблений, хранятся ограниченный срок, не связываются с вашим профилем для анализа поведения и не передаются третьим лицам.

Мы не храним содержимое вашего трафика: страницы, сообщения, файлы и введённые данные.

3. Зачем мы их обрабатываем

Для оказания услуг по публичной оферте: выдачи доступа, учёта срока подписки и лимита устройств, приёма оплат и автопродления, ответов поддержки и уведомлений о подписке. Основание — исполнение договора с вами.

4. Платежи

Платежи принимает ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa). Реквизиты карт вводятся на платёжной странице ЮKassa и обрабатываются ею; мы их не получаем и не храним. Для автопродления ЮKassa хранит токен способа оплаты — его можно отключить в любой момент в разделе «Управление подпиской».

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме платёжного сервиса ЮKassa в объёме, необходимом для оплаты, и случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются по вашему запросу. Данные об оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством. Чтобы удалить аккаунт и связанные данные, напишите в поддержку.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения о ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав в поддержку.